QCRM™

支持票务系统,集成在线语音通话和聊天

BG视讯APP下载BG视讯APP下载的业务基础是- 生产力. 实现最高水平的生产力需要工具 完美匹配你的任务和目标. 有很多很棒的工具,比如在线聊天工具, 各种CRM和票务系统都运行得很好. 但是,要想获得符合您需求的最佳软件,唯一的方法是不打折扣 设计你自己.

这就是BG视讯APP下载所做的.

介绍:

“Q”在它的每一个角落

Q 一个以千言万语开头的字母像吗... 快速,质量,数量,资格,数量,任务,问题,查询,测验... 和 QCRM™.

QCRM™ 客户支持CRM系统是什么 BG视讯APP下载花了10年时间设计和迭代. 团队没有工具来处理大量的电子邮件、聊天和电话. 所以BG视讯APP下载想——为什么BG视讯APP下载不设计BG视讯APP下载自己的? 新系统将帮助管理庞大的团队,并帮助这些团队管理庞大的电子邮件工作流程. 带着这句格言,BG视讯APP下载在2009年设计了QCRM的第一个版本. 在2019年的今天,经过无数次的交互,QCRM™达到了主要版本索引5. 它看起来是这样的:

QCRM -客户支持生产力和机器学习的crm系统
屏幕截图:按日期排序的QCRM 5门票列表片段

PRO客户支持CRM在云

QCRM™的第一个版本是为3-4人的团队设计的. 在设计QCRM™5时,BG视讯APP下载有一个近400人的团队. 因此QCRM™5是 专为表演和 规模. 在设计每个按钮、模块和交互时,都考虑到了每一个细节. 一切都与一个单一的概念一致—— 提高生产率和 减少错误.

QCRM -电子邮件订票系统与机器学习和人工智能
QCRM -电子邮件订票系统与机器学习和人工智能

 魁地奇™-在线聊天在您的网页

有很多方法可以将在线聊天嵌入到你的网站并与你的客户交谈. QUIDGET™ BG视讯APP下载采用了这个流行的功能吗 重新想象简单和生产力 你对这种软件的期望. 而简约, QUIDGET™ 提供 更快的性能 以及与客户的互动.

魁地奇-与机器人、人工智能和机器学习在线聊天
在这张截图中:QUIDGET -一个嵌入到网页中的在线聊天工具(这张截图已经为了演示的目的而进行了修改).

 库斯顿-机器学习和人工智能客户支持

增加 生产力 任何行业的下一个大挑战是什么. 包括客户支持. QOUSTON 是一组 机器学习(毫升)深度学习(DL) 无缝嵌入CRM和QUIDGET™的技术. 虽然它融入了其他界面,几乎难以察觉, 它仍然是一种强大而复杂的工具,用人工智能的力量推动每一次互动. 因此,用户做出 更快地做出决定,同时少犯错误. QOUSTON 预测, 次助攻, 有时甚至自动化一些操作,完全消除了人类的交互.

库斯顿-客户支持的机器学习和人工智能
在截图:QOUSTON嵌入到电子邮件回复排版界面. 它会分析收到的电子邮件文本,并建议最佳的回复模板.

所有这些, QCRM, QUIDGETQOUSTON BG视讯APP下载独特的手工工具是为了提高您的客户支持效率吗.

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